Loker PT Monster Entertainment Indonesia (MOONTON)

PT. Monster Entertainment Indonesia: Pelopor Game MOBA dan E-Sport di Tanah Air

PT. Monster Entertainment Indonesia, yang merupakan anak perusahaan dari Shanghai Moonton Technology Co., Ltd, dikenal luas sebagai pengembang game terkemuka dengan produk andalannya, Mobile Legends: Bang Bang. Game ini adalah sebuah MOBA (Multiplayer Online Battle Arena) 5V5 yang mengajak dua tim untuk bertarung dengan tujuan menghancurkan markas lawan sekaligus mempertahankan markas mereka sendiri.

Sejak diluncurkan, Mobile Legends: Bang Bang telah menguasai pasar Asia Tenggara dan menjadi satu-satunya game e-sport yang dipertandingkan di Piala Presiden Indonesia 2019. Selain itu, game ini juga berpartisipasi dalam SEA Games 2019 yang diadakan di Filipina. Mobile Legends: Bang Bang Professional League (MPL) menjadi liga MOBA seluler terbesar dan paling banyak ditonton di kawasan ini, dengan pengumuman terbaru mengenai liga esports model franchise pertama di Indonesia. Dengan lebih dari 700 jam siaran langsung yang menghasilkan lebih dari 2,5 juta jam tontonan, MPL Indonesia berkomitmen untuk mengembangkan ekosistem esports profesional di Indonesia.

Kami di PT. Monster Entertainment Indonesia berambisi menjadi pelopor dalam industri game MOBA dan e-sport. Kami mengundang individu yang bersemangat dan ambisius untuk bergabung dengan tim kami. Kami percaya pada pentingnya budaya yang berkembang dan beradaptasi, serta selalu mencari bakat baru yang dapat memberikan kontribusi positif.

Lowongan Kerja: Customer Service Agent

Tanggung Jawab:

• Menanggapi pertanyaan dari pemain game, mengelola keluhan pemain, dan mencatat umpan balik untuk berbagai proyek.
• Membantu departemen operasional dengan memberikan saran dan menindaklanjuti masalah yang perlu diselesaikan demi optimalisasi game.
• Mengelola tim moderator secara efektif.
• Menyelesaikan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

Kualifikasi:

• Lulusan baru dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki passion terhadap game, senang berinteraksi dengan pengguna, serta memahami psikologi dan kebiasaan pengguna.
• Tertarik untuk berkarir di industri game, dengan preferensi bagi gamer yang menikmati berbagai jenis permainan; pengalaman dengan Mobile Legends: Bang Bang menjadi nilai tambah.
• Lancar berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia (kemampuan berbahasa Melayu atau Tagalog menjadi keuntungan).
• Memiliki rasa kerjasama yang baik dan etika profesional.
• Menunjukkan sikap proaktif dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Keuntungan:

• Jam kerja yang fleksibel.
• Manfaat makan di kantor dan camilan tanpa batas.
• Manfaat eksklusif dalam permainan.
• Paket medis yang komprehensif.
• Struktur bonus yang menarik.
• Kesempatan untuk berkolaborasi dengan tim global yang dinamis.
• Program promosi jabatan.
• Lokasi kantor yang nyaman dan mudah diakses.
• Program bimbingan untuk karyawan baru agar cepat beradaptasi dengan bisnis dan budaya perusahaan.
• Perjalanan perusahaan tahunan dan perayaan selama festival besar.
• Aktivitas membangun tim dan inisiatif kesehatan mental & kebugaran.
• Program pendidikan dan hadiah bertema permainan selama acara khusus.

Cara Melamar:
Jika Anda tertarik untuk bergabung, silakan kirim CV Anda ke [email protected] dengan subjek: Indonesian Customer Service Agent. Mari bersama-sama menciptakan hal-hal hebat!