Loker PT Bank BCA Syariah

PT. Bank BCA Syariah: Pelopor Perbankan Syariah di Indonesia

PT. Bank BCA Syariah, yang lebih dikenal sebagai BCA Syariah, resmi berdiri dan memulai operasionalnya sebagai bank syariah pada tanggal 5 April 2010. Hal ini dilakukan setelah memperoleh izin dari Bank Indonesia melalui Keputusan Gubernur BI No. 12/13/KEP.GBI/DpG/2010 pada tanggal 2 Maret 2009. Sejak awal, BCA Syariah berkomitmen untuk menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah di Indonesia, dengan fokus pada penyelesaian pembayaran, penghimpunan dana, dan pembiayaan bagi nasabah, baik individu maupun bisnis.

BCA Syariah menargetkan masyarakat yang menginginkan produk dan layanan perbankan berkualitas dengan akses mudah dan transaksi cepat. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai bagian dari Insan BCA Syariah dan berkontribusi pada visi kami menjadi Bank Syariah Andalan dan Pilihan Masyarakat.

Lowongan Kerja di PT Bank BCA Syariah

Kami mencari kandidat untuk posisi Frontliner: Teller dan Customer Service.

1. Customer Service

• Mendukung pemasaran produk (dana, jasa, dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
• Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang, sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.
• Menggali kebutuhan nasabah dan memberikan informasi terkini kepada nasabah maupun non-nasabah.
• Menerima dan memproses permohonan pembukaan dan penutupan rekening, pemberian atau pencabutan fasilitas, serta perubahan data nasabah.
• Melakukan cross-selling produk dan jasa.
• Menjawab pertanyaan mengenai saldo dan mutasi rekening.
• Mengelola pencetakan transaksi, pengambilan buku Cek/BG, dan layanan terkait lainnya.
• Membuat jurnal manual untuk transaksi yang terjadi di Customer Service.
• Menangani dan menindaklanjuti keluhan atau pengaduan dari nasabah.

2. Teller

• Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
• Memproses transaksi yang diterima berdasarkan pedoman Bank Syariah.
• Menyelesaikan transaksi Communication Time Out (CTO) atau offline.
• Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller.
• Melakukan balancing akhir hari sesuai dengan prosedur bank.
• Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama.
• Melakukan cross-selling produk dan jasa.
• Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja dan ketentuan yang berlaku.

Persyaratan:

• Usia maksimal 27 tahun.
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan teliti.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service atau Teller di perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
• Memiliki kemampuan dalam cross-selling produk.
• Bersedia ditempatkan di cabang-cabang di Jabodetabek, Palembang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Solo, dan Surabaya.

Catatan Penting:

BCA Syariah tidak memungut biaya apapun selama proses pendaftaran dan seleksi. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut. Jika dalam 30 hari setelah pengiriman lamaran tidak ada kabar dari kami, maka lamaran dianggap belum memenuhi kualifikasi saat ini.
Semoga versi ini lebih menarik dan sesuai untuk kebutuhan SEO Anda!