Loker PT BRI Danareksa Sekuritas

PT Danareksa Sekuritas: Pelopor Jasa Keuangan di Pasar Modal

PT Danareksa Sekuritas didirikan pada 1 Juli 1992 dan telah menjadi pionir dalam industri jasa keuangan, khususnya di bidang pasar modal. Pada akhir Desember 2018, Danareksa Sekuritas resmi menjadi anak perusahaan PT Bank Rakyat Indonesia dengan kepemilikan saham sebesar 67%, sementara sisanya 33% dimiliki oleh PT Danareksa (Persero). Kami telah terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan memiliki izin untuk memberikan jasa penasehat keuangan, penjamin emisi, perantara perdagangan saham dan obligasi, serta agen penjual reksadana.

Bekerja dengan kami di Danareksa Sekuritas akan memberikan pengalaman yang berbeda. Kami mengusung budaya kerja yang dinamis, di mana setiap individu dapat berkontribusi dan memiliki peran penting dalam kemajuan bersama. Dengan pendekatan kolaboratif, kami fokus pada kerja tim, kepercayaan, dan toleransi terhadap perbedaan pendapat. Klien kami mengapresiasi cara kerja kami yang efektif, menyenangkan, dan rendah hati. Kami percaya bahwa keberhasilan adalah hasil dari kerja sama yang solid.

Kami mendukung satu sama lain untuk terus berkembang dan maju. Dengan menyeimbangkan tantangan, kami menciptakan kebersamaan dengan klien, serta memperkuat kemampuan internal yang diperlukan agar mereka selalu menjadi yang terbaik.

Tanggung Jawab Customer Service Officer:

• Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk, layanan, dan prosedur pasar modal kepada pelanggan dan calon pelanggan.
• Mengelola pembukaan dan pemeliharaan rekening efek, termasuk verifikasi dokumen dan tindak lanjut administratif.
• Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (email, telepon, atau komunikasi langsung).
• Berkoordinasi dengan unit internal (operasional, kepatuhan, penjualan) untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
• Memastikan semua aktivitas terkait pelanggan mematuhi SOP perusahaan dan regulasi pasar modal yang berlaku.
• Memelihara dokumentasi dan catatan pelanggan sesuai dengan kebijakan internal.

Kualifikasi:

• Gelar sarjana dari universitas terkemuka (semua jurusan; diutamakan Keuangan, Ekonomi, atau Bisnis).
• Diutamakan memiliki lisensi WPPE aktif yang diterbitkan oleh OJK atau telah lulus ujian WPPE.
• Memiliki pemahaman dasar hingga menengah tentang produk dan layanan pasar modal (saham, reksadana, obligasi).
• Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dengan orientasi layanan pelanggan yang kuat.
• Keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk menangani klien secara profesional.
• Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Mampu bekerja di bawah tekanan, mengelola beberapa tugas, dan memprioritaskan dengan efektif dalam lingkungan yang cepat.
• Teliti, responsif, dan berfokus pada solusi.

Jika Anda tertarik, silakan isi formulir di bawah ini dan kirimkan CV, Surat Lamaran, Sertifikat Akademik-Transkrip, & Surat Referensi SK WPPE OJK dalam satu format PDF sebelum 13 Februari 2026.