Loker PT Garuda Daya Pratama Sejahtera

PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS): Solusi Tenaga Kerja Terpercaya di Bidang Aviasi

PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan dan pengelolaan tenaga kerja, khususnya dalam sektor aviasi. Seiring dengan perkembangan zaman, GDPS kini bertransformasi menjadi perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang memanfaatkan teknologi 4.0. Kami tidak hanya fokus pada kebutuhan aviasi, tetapi juga memperluas layanan kami ke berbagai sektor bisnis lainnya.

Sebagai bagian integral dari industri aviasi, GDPS menawarkan produk dan layanan inovatif yang didasarkan pada tiga aspek utama: Kompetensi, Teknologi, dan perhatian terhadap aspek Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan (HSSE). Kami bangga memiliki kepemilikan saham mayoritas dari PT. Garuda Maintenance Facility Aero Asia Tbk, anak perusahaan PT. Garuda Indonesia Tbk, serta saham minoritas dari koperasi Karyawan GMF.

Tim kami terdiri dari tenaga kerja yang berintegritas dan profesional. Kami secara rutin mengadakan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan soft skill dan hard skill karyawan, sehingga mereka siap menghadapi tantangan di dunia kerja yang terus berubah. Saat ini, GDPS telah mengelola puluhan ribu tenaga kerja yang tersebar di lebih dari 55 kota di Indonesia, mencakup berbagai bidang seperti teknisi pesawat, data entry, IT support, manajemen gedung, keamanan, asisten penumpang, serta tenaga kerja di industri manufaktur.

Lowongan Kerja di PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera

Posisi: Customer Service Assistant

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA.
• Pengalaman di bidang ticketing atau customer service diutamakan.
• Menguasai Microsoft Office dan Bahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, serta mampu bekerja baik dalam tim maupun secara individu.
• Berintegritas tinggi, jujur, dan disiplin.
• Diutamakan berdomisili di Sumatera Utara.

Deskripsi Pekerjaan:

• Melayani proses booking dan reservasi tiket penumpang.
• Menangani irregular flight (refund, reschedule, pembatalan/penundaan penerbangan).
• Menyebarkan informasi promo Citilink Indonesia secara berkala.
• Membuat laporan harian penerbangan (penumpang dan kargo).
• Membantu proses monitoring kargo di setiap penerbangan.
• Memantau irregularity penumpang dan bagasi.
• Berkoordinasi dengan tim operasional harian dan pihak terkait.
• Memantau proses check-in dan boarding penumpang.

Lokasi Kerja:

PT Citilink Indonesia, Stasiun Bandara Kualanamu, Sumatera Utara.

Catatan:

• Proses rekrutmen tidak dipungut biaya.
• Hanya kandidat yang terpilih yang akan dihubungi untuk wawancara.

Dengan versi ini, teks menjadi lebih menarik dan mudah dibaca, serta dioptimalkan untuk mesin pencari.